Уведомления в системе мониторинга транспорта: как настроить мгновенный контроль автопарка

Уведомления — это «нервная система» платформы мониторинга: они мгновенно сообщают о важных событиях, позволяя реагировать на отклонения от нормы в реальном времени. Вместо того чтобы постоянно отслеживать карту, диспетчер получает точечные сигналы только тогда, когда это действительно нужно.

В системе Гарвекс уведомления настраиваются гибко под любые бизнес-задачи: от контроля скорости до мониторинга температуры в рефрижераторе. Разбираемся, какие типы оповещений доступны, как их настроить и какие сценарии они закрывают.

Что такое уведомления и зачем они нужны

Уведомление — это автоматическое сообщение, которое система отправляет при наступлении заданного условия. Оно может содержать:

🔔 Текстовое описание события с параметрами объекта;

📊 Дополнительные данные: скорость, уровень топлива, статус зажигания;

📍 Координаты и адрес места события;

⏰ Время срабатывания.

💡 Ключевое преимущество: уведомления экономят до 80% времени диспетчера, исключая необходимость ручного мониторинга и позволяя сосредоточиться на управлении, а не на наблюдении.

Типы уведомлений в системе Гарвекс

🚦 Превышение скорости

Срабатывает при превышении установленного порога скорости.

🅿️ Стоянка

Уведомление о простое транспортного средства дольше заданного времени. Полезно для контроля несанкционированных остановок и простоя техники.

⛽ Заправка

Фиксирует увеличение уровня топлива. Помогает контролировать заправки, сверять объемы с данными чеков и выявлять заправки вне авторизованных АЗС.

📉 Слив

Срабатывает при резком падении уровня топлива. Позволяет оперативно выявлять хищения ГСМ и несанкционированный слив.

🗺️ Вход/Выход из геозоны

Уведомления о пересечении границ заданных зон. Контроль посещений объектов, запретных территорий, маршрутов движения.

📡 Потеря связи с объектом

Сигнал о пропадании связи с трекером. Помогает быстро выявить отключение оборудования, выход из зоны покрытия или неисправность устройства.

📐 Формула

Универсальный конструктор событий. Вы сами описываете логику срабатывания, указывая названия датчиков или сырые параметры трекера. Подходит для любых кастомных сценариев: контроль температуры, работы оборудования, комбинации нескольких условий и другие нестандартные задачи.

⚠️ Важно: Порог превышения скорости, фиксации простоев, заправок и сливов задаются индвидуально для кадждого объекта в его настройках.

Как создать уведомление: пошаговая инструкция

Настройка занимает менее 2 минут и не требует технических знаний:

1. Перейдите в панель Уведомления.
2. Нажмите Создать и задайте название уведомления.
   
3. Выберите нужный Шаблон события: Превышение скорости, Стоянка, Заправка, Слив, Вход/Выход из геозоны, Потеря связи с объектом.
   Если среди заданных шаблонов нет того, который удовлетворяет вашему запросу, используйте событие Формула. При выборе данного типа шаблона события необходимо будет заполнить поле Формула, указав датчик или параметр объект и условие срабатывания. Например, [Скорость] > 100.
   
4. При необходимости задайте Продолжительность, если нужно реагировать на события не сразу, а только после определённого количества времени после регистрации события.
5. Выберите Тип генерации уведомления: получать уведомление при каждом новом сообщении с трекера или только при изменении состояния нахождения в геозоне.
6. Нажмите Далее и выберите объекты, по которым нужно получать уведомления.
   
7. Нажмите Далее и выберите геозоны, по которым нужно отслеживать события.
   
8. Нажмите Далее и задайте текст сообщения, которое будет приходить при отправке уведомления используя теги. Когда уведомление сработает, эти теги будут заменены реальными значениями.
   
9. Нажмите Далее и выберите каналы, по которым будет отправляться уведомление.
   При настройке отправки уведомлений в Web-приложение они будут поступать в систему мониторинга. В правом верхнем углу интерфейса на иконке колокольчика будет отображаться количество новых уведомлений. При нажатии на неё откроется окно со всеми уведомлениями, пришедшими в систему: их можно просмотреть или удалить. А при нажатии на конкретное уведомление откроется его полное содержание.
   
10. Нажмите Далее и задайте расписание отправки уведомлений.
    
11. Нажмите ОК — уведомление готово к работе.
     

Практические сценарии использования

🚚 Логистика и доставка

Контроль времени простоя под погрузкой, уведомления о прибытии к клиенту, отслеживание соблюдения графика доставки.

🏗️ Строительство и спецтехника

Оповещения о выезде техники за пределы объекта, контроль работы навесного оборудования через формулы.

⛽ Топливный контроль

Мгновенные уведомления о сливах и заправках, сверка объемов с данными АЗС.

🚐 Пассажирские перевозки

Контроль скорости и стиля вождения, безопасность пассажиров.

🚨 Безопасность

Сигнал о потере связи, въезде в запретные зоны, несанкционированном использовании техники.

Чек-лист: как выстроить эффективную систему уведомлений

✅ Определите приоритеты: какие события критичны, а какие — информационные.

✅ Сегментируйте автопарк: разные правила для разных типов техники.

✅ Тестируйте: проверяйте срабатывание на реальных сценариях.

✅ Анализируйте: регулярно просматривайте статистику срабатываний.

Частые вопросы

❓ Можно ли отключить уведомления на ночь?
Да, в настройках каждого уведомления есть расписание.

❓ Что делать, если уведомления приходят слишком часто?
Проверьте пороги регистрации события в настройках объекта и убедитесь, что используете верный тип генерации уведомления.

❓ Можно ли получать уведомления в корпоративный чат?
Да, платформа поддерживает интеграцию с Telegram.

❓ Как проверить, что канал уведомления работает?
В настройках уведомлений, на этапе выбора канала отправки, напротив каждого канала есть кнопка «Тест» — так можно проверить, доходят ли уведомления.

Заключение

Правильно настроенные уведомления превращают систему мониторинга из инструмента наблюдения в активный элемент управления автопарком. В Гарвекс мы помогаем выстроить логику, которая реально снижает риски и экономит ресурсы.

Наши специалисты проведут аудит ваших процессов, предложат оптимальный набор шаблонов и обучат команду работе с уведомлениями.